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標牌機常見問題
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碩方標牌機提示無可用設備怎么辦

發布:       點擊量:1480次       發布時間:2016-06-28 10:08:18

  碩方標牌機SP600、SP300、SP650、SP300、SP500都是通過聯機打印標牌、標簽,編輯內容廣泛多樣,但是,碩方標牌機編輯軟件或者驅動程序安裝不正確會遇到無可用設備、系統錯誤等提示,出現這些提示該怎么辦呢?

  碩方標牌機哪些提示屬于聯機問題?碩方標牌機廠家的詳細介紹如下:

  [一]顯示系統錯誤:

  1、‘編輯軟件’、‘驅動軟件’和電腦系統有沖突;解決辦法:卸載原有的‘編輯軟件’和‘驅動軟件’、打開碩方公司網站www.hnhzw.com更新更新的‘編輯軟件’和‘驅動軟件’;

  2、主控板的程序問題(主要針對SP500);解決辦法:碩方標牌機SP500主控板已經沒有主控板程序、不能維修、建議換新機;

  [二]無可用設備:

  1、驅動軟件未正確安裝;解決辦法:正確安裝驅動程序;

  2、驅動軟件與電腦系統不兼容;解決辦法:更換電腦系統或者更換不同的系統的電腦;

  3、USB連線沒有接好;解決辦法:檢查USB連線和電腦USB接口是否損壞;USB插口是否插反;

  4、主控板損壞;解決辦法:更換主控板;

  [三]安裝編輯軟件的時候提示“由于錯誤被迫取消”:

  1、編輯軟件未正確安裝; 1、指導客戶安裝編輯軟件的時候、不要直接雙擊安裝、點右鍵在彈出菜單里面點“以管理員身份運行”安裝;(xp系統除外)

  [四]碩方標牌機導入表格的時候提示“導入失敗”:

  1、導入的表格版本與編輯軟件不兼容(SP-Editor3.30版本);解決辦法:安裝過SP-Editor3.30版本編輯軟件的用戶,建議卸載原來版本的Excel、Word辦公軟件,下載安裝Windows 2003版本的辦公軟件。

  以上就是碩方標牌機廠家根據不同用戶遇到的情況所做的詳細統計與分析,希望廣大用戶使用碩方標牌機時能按照《用戶手冊》介紹的方法、或者查看碩方官網操作視頻來操作,如果對上述介紹存在疑問,來電咨詢碩方標牌機廠家即可:010-62968596,或者撥打碩方全國售后服務熱線:400-609-1188

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